1. Professional Services (Especializados em Grandes Vendors)
Trata-se de uma consultoria técnica de alto nível para as plataformas líderes de mercado. O foco é garantir que as funcionalidades dessas ferramentas sejam extraídas ao máximo.Alcatel-Lucent & Genesys: Implementação e suporte de centrais de atendimento (Contact Centers), telefonia IP e infraestrutura de rede crítica.Altitude, Verint & Sumus: Especialização em softwares de gestão de experiência do cliente, monitoria de qualidade (gravação de chamadas), análise de dados de atendimento e gestão financeira de telecom (TEM).
Oferecemos serviços profissionais na implantação e suporte do seu projeto:
2. Implantação de Projetos de Telecomunicação e Dados
Serviço "chave na mão" (turnkey) que cobre o planejamento físico e lógico da rede.
Escopo: Inclui desde o cabeamento estruturado e instalação de racks até a configuração de roteadores, switches, firewalls e sistemas de comunicação unificada.
Diferencial: Garante que a infraestrutura suporte o tráfego de dados necessário sem latência ou perdas de sinal.
3. Locação de Infraestrutura de Telecom
Ideal para empresas que desejam manter a agilidade sem o alto custo de aquisição (CAPEX).
Benefícios: Permite o uso imediato de equipamentos modernos (PABX, servidores, roteadores) através de mensalidades fixas (OPEX).
Atualização: Facilita o upgrade tecnológico constante e inclui a substituição rápida em caso de defeitos, garantindo a continuidade do negócio.
2. Implantação de Projetos de Telecomunicação e Dados
Serviço "chave na mão" (turnkey) que cobre o planejamento físico e lógico da rede.
Escopo: Inclui desde o cabeamento estruturado e instalação de racks até a configuração de roteadores, switches, firewalls e sistemas de comunicação unificada.
Diferencial: Garante que a infraestrutura suporte o tráfego de dados necessário sem latência ou perdas de sinal.